L'erreur peut également se produire lorsque Audacity est configuré pour utiliser une fréquence d'échantillonnage pour l'enregistrement que la carte son de votre ordinateur ne prend pas en charge. Audacity peut également essayer d’enregistrer plus de canaux que la carte son ne peut en supporter.
Pour corriger cette erreur, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre.
Utilisateurs de Windows 10
Si vous utilisez un ordinateur avec Windows 10, vous devrez peut-être modifier les paramètres de confidentialité pour permettre aux logiciels d’accéder au microphone de votre ordinateur et de l’utiliser.
- Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez privacy et appuyez sur Entrée pour accéder aux paramètres de confidentialité .
- Dans la fenêtre Paramètres, dans le volet de navigation de gauche, sous Autorisations d'application, cliquez sur l'option Microphone .
- Sous Autoriser les applications à accéder à votre microphone, cliquez sur le commutateur à bascule sur Activé .
- Sous Choisir les applications pouvant accéder à votre microphone, recherchez Audacity, puis cliquez sur le commutateur en position Activé pour autoriser Audacity à utiliser le microphone de votre ordinateur.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez d’enregistrer dans Audacity pour voir si le problème est résolu.
Si le problème persiste, passez à la section de dépannage suivante ci-dessous.
Vérifier les appareils désactivés
Parfois, les périphériques audio peuvent être désactivés accidentellement ou en raison d'un problème dans Windows. Vérifier les périphériques audio désactivés et activer ceux qui pourraient être trouvés pourrait aider à résoudre le problème dans Audacity.
Remarque: Ces étapes concernent uniquement le système d'exploitation Microsoft Windows.
- Fermez le programme Audacity.
- Accédez au panneau de configuration.
- Ouvrez l'option Son .
- Cliquez sur l'onglet Enregistrement .
- Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la zone où les périphériques sont répertoriés et sélectionnez l'option Afficher les périphériques désactivés, de manière à ce qu'elle soit cochée.
- Ceci affiche tout périphérique qui a été désactivé sur l'ordinateur. Si aucun nouveau périphérique n'est trouvé, il y a probablement un problème avec la carte son ou ses pilotes. Nous vous suggérons de réinstaller les pilotes de votre carte son ou de télécharger et d'installer les derniers pilotes pour votre carte son.
- Si un nouveau périphérique est affiché, cliquez avec le bouton droit sur le ou les nouveaux périphériques, puis sélectionnez Propriétés .
- Dans le menu déroulant "Utilisation du périphérique", sélectionnez l'option Utiliser ce périphérique (activé) .
- Cliquez sur OK jusqu'à ce que toutes les autres fenêtres soient fermées.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez d’enregistrer dans Audacity pour voir si le problème est résolu.
Si le problème persiste, passez à la section de dépannage suivante ci-dessous.
Options de dépannage supplémentaires
Si vous recevez toujours une erreur, essayez les options de dépannage suivantes dans l'ordre.
- Dans Audacity, vérifiez le taux d'échantillonnage utilisé. Il est affiché en bas à gauche de la fenêtre du programme Audacity, intitulé "Taux de projet (Hz)". 44100 Hz et 48000 Hz sont les deux fréquences d'échantillonnage les plus couramment utilisées et sont prises en charge par la plupart des cartes son. Si une fréquence d'échantillonnage différente est utilisée, essayez de passer à 44100 ou 48000 pour vérifier si cela fonctionne pour l'enregistrement.
- La plupart des cartes son standard prennent en charge 1 ou 2 canaux pour l'audio. Si Audacity tente d’enregistrer plus de chaînes, une erreur peut se produire. Dans la barre de menus Audacity en haut, cliquez sur Edition > Préférences, puis sous la section Périphériques, vérifiez que l'option Canaux est définie sur 1 ou 2.
- La carte son de votre ordinateur peut ne pas fonctionner correctement ou Audacity n'est pas capable de la détecter. Essayez de retirer la carte son et de l'installer à nouveau sur l'ordinateur, en le redémarrant après l'avoir retirée et après l'avoir installée. Testez avec Audacity après avoir réinstallé la carte son pour voir si l’erreur est résolue ou si elle persiste.
- Essayez de désinstaller Audacity, puis téléchargez et installez la dernière version d’Audacity afin de corriger les éventuels problèmes de corruption ou les anomalies rencontrées avec le logiciel Audacity actuellement installé sur votre ordinateur.
- Remplacez la carte son par une nouvelle. Si la carte son est intégrée à la carte mère (carte son intégrée), vous devez installer une nouvelle carte son et désactiver la carte son intégrée en accédant au BIOS.