Des milliers de participants actifs au forum Computer Hope connaissent bien de nombreux domaines de l'informatique. Étant donné que des milliers de personnes participent aux forums, vous obtiendrez probablement une réponse à votre question plus rapidement que l'envoi d'un courrier électronique à Computer Hope.
Visitez les forums Computer Hope pour demander de l'aide pour vos questions ou obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Comment puis-je m'inscrire?
Tout le monde peut voir les milliers de messages publiés par les membres. Toutefois, si vous souhaitez créer un message ou si vous souhaitez poser une question, vous devez d'abord vous inscrire. L'enregistrement est 100% gratuit, facile et se fait en accédant directement à la page d'inscription au forum ou en cliquant sur le bouton d'inscription en haut de la page d'accueil du forum Computer Hope.
Je reçois le message d'erreur "Le nom d'utilisateur n'existe pas"
Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont sensibles à la casse, ce qui signifie que si votre nom d'utilisateur était "chuser" et que vous avez tenté de vous connecter en tant que "CHUSER", vous obtiendrez cette erreur. Assurez-vous de taper le nom d'utilisateur de la même manière que vous l'avez entré lors de son enregistrement.
J'ai oublié mon mot de passe ou mon mot de passe ne fonctionne pas
Utilisez la fonction de mot de passe oublié pour que votre mot de passe soit envoyé à votre adresse de messagerie. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail ou si vous ne l'avez plus, vous pouvez recevoir un e-mail de rappel. Vous devez soit entrer votre nom d'utilisateur ou votre adresse électronique comme forme de vérification.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, vous pouvez également contacter les Webmasters pour obtenir une aide supplémentaire.
Comment est-ce que je change mon mot de passe?
Une fois votre compte créé et connecté aux forums Computer Hope, vous pouvez modifier votre mot de passe en cliquant sur l’option Profil en haut. Dans cette section, vous pouvez modifier votre mot de passe, ainsi que tous vos autres paramètres utilisateur. Les paramètres de mot de passe se trouvent sous Paramètres associés au compte .
Remarque: vous ne pourrez pas voir le lien de profil si vous n'êtes pas connecté et si vous n'avez pas posté au moins un message sur le forum.
J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou on me dit que mon adresse e-mail était déjà utilisée
Une adresse e-mail ne peut être enregistrée qu'une seule fois sur les forums Computer Hope. Si vous vous êtes déjà inscrit, vous devez utiliser le même nom d'utilisateur que celui que vous aviez enregistré à l'origine. Vous pouvez recevoir un e-mail de rappel avec vos informations de connexion.
Comment puis-je poster un message?
Avant de poster une question, nous vous recommandons de faire une recherche rapide pour vous assurer qu’il n’a pas déjà été répondu. Vous pouvez consulter notre section d’aide en ligne pour des instructions simples et rapides sur la recherche de forums.
Si vous avez cherché dans les forums et que vous ne trouvez pas la réponse à votre question, essayez de chercher dans une catégorie de forum spécifique. Par exemple, si votre question concerne Microsoft Windows, vous devez d'abord ouvrir la catégorie "Microsoft Windows". Une fois dans la catégorie, cliquez sur le bouton nouveau sujet situé dans la partie supérieure droite de la page pour publier votre message.
Si vous consultez un sujet et souhaitez formuler une réponse, une suggestion ou un commentaire, cliquez sur le bouton Répondre situé en haut et en bas d'un message.
Règles du forum Computer Hope et informations légales
Les règles du forum Computer Hope, les informations de confidentialité et toute information légale supplémentaire concernant les forums sont disponibles dans notre clause de non-responsabilité.
Pourquoi suis-je interdit ou interdit d'utiliser les forums Computer Hope?
Les utilisateurs qui se conduisent mal ou qui ne suivent pas les règles du forum Computer Hope à tout moment seront bannis par leur compte, s'il existe, ainsi que par leur adresse IP unique. Les utilisateurs peuvent également être bannis de ce service s’ils se comportent mal dans d’autres services de Computer Hope, tels que le chat Computer Hope.
Si vous avez été banni des forums Computer Hope, vous ne serez plus autorisé à utiliser notre service. Aucune exception.
Dans certaines situations, les utilisateurs qui se connectent à Internet avec un modem via des services populaires tels qu'AOL peuvent être avertis de leur interdiction. Malheureusement, cela est dû au fait que quelqu'un utilisant votre adresse IP dans le passé a été banni. Ces interdictions ne peuvent pas non plus être inversées.
Comment signaler un utilisateur en cas de mauvaise conduite?
Les utilisateurs peuvent signaler d’autres utilisateurs ou des publications en cliquant sur le lien Signaler au modérateur de chaque publication, en envoyant un message privé à "Computer Hope Admin". Les utilisateurs peuvent également signaler d'autres utilisateurs en envoyant un courrier électronique aux webmasters de Computer Hope.
Comment puis-je modifier ma signature, mon sexe, ma date de naissance, mon lieu ou d'autres paramètres de profil?
Vous pouvez modifier les paramètres de votre profil, tels que votre sexe, votre date de naissance, votre lieu de résidence, etc. en cliquant sur le bouton Profil en haut de chaque page.
Remarque: vous ne pouvez pas modifier votre profil avant d’avoir publié au moins un message.
Pourquoi ne reçois-je pas de réponse à mon message ou à mon message?
Lorsque vous utilisez les forums Computer Hope, veillez à poster votre question et à ne pas l'envoyer directement à Computer Hope ou à un autre utilisateur.
Si vous avez posté un message sur les forums Computer Hope mais que vous n'avez pas reçu de réponse à votre question, il se peut que personne ne soit actuellement connecté sur les forums et connaisse la réponse. Essayez de vérifier à nouveau dans quelques heures ou quelques jours pour voir si votre message a reçu une réponse. Si vous ne recevez toujours pas de réponse à votre message, répondez-y avec des informations supplémentaires ou demandez à nouveau si quelqu'un a des idées.
Pourquoi est-ce que je reçois des courriels du forum Computer Hope?
Vous recevrez des courriels de Computer Hope si vous avez sélectionné l’option de recevoir des notifications chaque fois qu’un message est affiché ou affiché sur un tableau. Vous recevrez des courriels concernant ces changements. Si vous souhaitez interrompre ces notifications, vous pouvez ajuster les paramètres de notification via votre profil en haut de chaque page. Dans votre profil, cliquez sur l'option Notifications et e-mail et désactivez les notifications que vous ne souhaitez plus recevoir.
Devenir membre de Computer Hope coûte-t-il de l'argent?
Vous êtes invités à utiliser les forums Computer Hope en tant qu'invité ou membre. Si vous souhaitez poster des questions ou des commentaires, vous devez vous inscrire. S'inscrire pour devenir membre sur Computer Hope ne coûte rien et est 100% gratuit.
Comment puis-je poster des photos sur les forums?
Tout membre du forum peut publier des images pour aider à décrire ou à répondre à une question. Pour poster une image sur les forums, suivez l’une des étapes ci-dessous.
Publier une photo sur le serveur de Computer Hope
- Créez un nouveau message ou répondez à un autre message.
- Dans la rubrique du message sous le message que vous tapez, cliquez sur Options supplémentaires et accédez à l'emplacement de l'image que vous souhaitez publier.
Publier une image sur un serveur tiers
Il existe des dizaines d'emplacements de serveurs tiers gratuits qui hébergeront vos photos et vous permettront de les publier sur toute autre page Web.
Reportez-vous à la définition de la capture d'écran pour plus d'informations sur la capture de captures d'écran, ainsi que sur les programmes utilisés pour vous aider à capturer des captures d'écran dans des programmes tiers, tels que des jeux.
Comment modifier mon message?
Sauf si vous êtes administrateur ou modérateur, vous ne pouvez modifier vos messages que pendant 30 minutes après leur publication.
Comment puis-je supprimer, éditer ou modifier mon message?
Après avoir créé un message, vous pouvez le modifier ou le supprimer peu de temps après sa création. Pour ce faire, ouvrez le message et un bouton Supprimer et modifier apparaît dans la partie supérieure droite du message.
Remarque: Ceci ne supprime que votre message, pas plus que toute autre réponse apportée à votre message. De plus, cela ne peut être qu'un peu après la publication du message. Si cela fait plusieurs heures ou plusieurs jours, vous ne pouvez pas modifier ou supprimer ce message.
Comment remercier quelqu'un pour son message?
Dans le coin inférieur droit de chaque message, il devrait y avoir un lien qui dit "Remerciez xxxx pour leur message", où xxxx est le nom de la personne que vous remerciez. Cliquez sur ce lien pour les remercier.
Nous détestons voir tout utilisateur se désinscrire des forums Computer Hope. Toutefois, pour les utilisateurs qui souhaitent se désabonner ou supprimer leur compte, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton Profil en haut de la page. Dans le profil, cliquez sur le lien Supprimer ce compte .
Remarque: pour supprimer le compte, vous devez connaître le mot de passe du compte.