Conseil: Certains ordinateurs portables peuvent comporter un bouton autour du pavé tactile ou une icône dans la zone de notification Windows permettant d'activer et de désactiver le pavé tactile.
Assurez-vous de ne pas toucher le pavé tactile
Étant donné que le pavé tactile est souvent proche de la paume de vos mains et de votre pouce, il est possible que vous touchiez le pavé tactile sans vous en rendre compte. Un moyen facile de déterminer cela consiste à voir si le curseur bouge sans toucher au clavier.
Pavé tactile sale
Les huiles, les lotions et autres substances de vos doigts peuvent empêcher le pavé tactile de fonctionner correctement. Assurez-vous que le pavé tactile est propre en humidifiant un chiffon de coton avec de l'eau et en frottant doucement la surface du pavé tactile.
Déconnectez les autres périphériques d'entrée externes
Ce n'est peut-être pas le touchpad qui cause votre problème. Si vous disposez d'autres périphériques d'entrée, tels qu'une souris externe, une tablette graphique ou un clavier, essayez de les déconnecter pour vous assurer qu'ils ne sont pas la cause de votre problème.
Déconnecter de la station d'accueil
Si votre ordinateur portable rencontre uniquement ce problème alors qu'il est connecté à une station d'accueil, votre problème peut être causé par la station d'accueil. Pour ce numéro, nous suggérons les solutions ci-dessous.
- Assurez-vous que votre ordinateur portable dispose de la dernière mise à jour du BIOS.
Mettre à jour les pilotes
Étant donné que les pilotes contrôlent la façon dont le pavé tactile s'interface avec le système d'exploitation, si les pilotes contiennent des problèmes, le curseur risque de ne pas se déplacer correctement. Assurez-vous de disposer des derniers pilotes pour le pavé tactile en visitant le site Web du fabricant de l'ordinateur portable ou en contactant leur support.
Essayez un utilitaire tiers
Téléchargez et installez Touchpad Blocker, un programme gratuit fantastique qui peut être utilisé pour empêcher tout mouvement erroné du pavé tactile.
Mauvais matériel
Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et continuez d’avoir des problèmes avec votre pavé tactile, il est possible que vous ayez un problème matériel avec le pavé tactile ou avec l’interface connectée au pavé tactile.
Si votre ordinateur portable est hors garantie et que vous ne voulez pas dépenser l'argent nécessaire à sa réparation, nous vous suggérons de désactiver le pavé tactile et d'utiliser une souris USB externe. De nombreux pavés tactiles peuvent être désactivés en appuyant sur un bouton situé au-dessus ou autour du pavé tactile. Si aucun bouton de désactivation du pavé tactile n'est trouvé, vous devez pouvoir le désactiver via l'utilitaire de configuration de la souris, disponible dans le Panneau de configuration.