Vérifiez que vous supprimez le périphérique réel situé sous la catégorie. Si vous supprimez une icône comportant le symbole "+", "-" ou ">", vous essayez de supprimer une catégorie. Pour supprimer la catégorie, vous devez d'abord supprimer tous les périphériques situés en dessous.

Si vous êtes certain que le périphérique est en cours de suppression, nous avons rencontré cette question à plusieurs reprises. Bien que nous ayons vu ce problème, nous n’avons pas pu le reproduire. Cela est probablement dû à une corruption des pilotes de périphériques Windows du registre Windows. Étant donné que Microsoft n'a pas documenté ou reconnu ce problème, essayez les suggestions ci-dessous.

1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Supprimer tout appareil similaire. Par exemple, si le périphérique est un périphérique audio, supprimez tous les autres périphériques audio du Gestionnaire de périphériques. Redémarrez l'ordinateur et laissez Windows détecter à nouveau le périphérique audio.
3. Exécutez un nettoyeur de registre.
4. Si un nouveau matériel a récemment été ajouté à l'ordinateur, éteignez-le et retirez-le pour vous assurer qu'il n'est pas la cause de votre problème.
5. Enfin, si aucune des suggestions ci-dessus ne vous aide, nous vous suggérons de réinstaller Windows pour résoudre ce problème.