Les imprimantes peuvent avoir de nombreux problèmes. L'un des plus frustrants est lorsqu'un travail ne s'imprime pas ou reste bloqué dans la file d'attente. Cette page montrera aux utilisateurs comment effacer de force la file d'attente afin qu'ils puissent continuer à imprimer d'autres documents.

Remarque: effacer la file d'impression ne signifie pas annuler un travail d'impression.

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Services, puis appuyez sur Entrée .
2. Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez le spouleur d'impression .

1. Supprimez tous les fichiers de ce dossier.

1. Votre file d'impression doit maintenant être vide.