Un interpréteur de commandes fait partie d'un ordinateur qui gère chacune des commandes sur l'ordinateur. Si ce fichier se trouve sur le périphérique amorçable, vous rencontrerez cette erreur. Vous trouverez ci-dessous certaines des causes les plus courantes de cette erreur.

CD ou disquette non amorçable dans le lecteur

Vérifiez qu'aucune disquette, CD ou DVD ne se trouve dans le lecteur et qu'aucun lecteur USB n'est connecté à l'ordinateur. Lorsqu'un disque ou un lecteur est connecté ou inséré, l'ordinateur peut essayer de démarrer à partir de ce disque au lieu du disque dur.

Configuration incorrecte de l'option de démarrage

Vérifiez que les options de démarrage sont correctement configurées dans CMOS. Nous recommandons que les options de démarrage soient similaires à l'exemple ci-dessous.

1. Souple
2. Disque dur
3. CD ROM
4. Réseau

• Comment entrer dans la configuration du BIOS ou CMOS.

Le command.com, msdos.sys, io.sys ou drvspace.bin est manquant ou endommagé

Utilisez une disquette amorçable avec sys.com dessus. La première disquette MS-DOS, Windows 95 ou Windows 98 fonctionne également.

1. Démarrez à partir de la disquette et accédez à l’invite A: \>.
2. Une fois à l'invite, tapez sys c: et appuyez sur Entrée.
3. Entrer cette commande devrait vous donner le système de messagerie transféré. Une fois le système transféré, retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.

Ce problème ne peut être résolu qu'avec une disquette amorçable. Si vous ne possédez pas de disquette d'amorçage, reportez-vous à notre page Disquette d'amorçage pour savoir comment en créer une. Voir la page du disque de démarrage pour plus d'informations sur la création d'un disque de démarrage.

Mauvais disque dur

Enfin, le disque dur est peut-être en train d’être utilisé ou est déjà défectueux. Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous recevez toujours des erreurs indiquant que l'interpréteur de commandes ou le site command.com sont manquants ou endommagés, nous vous recommandons de suivre les instructions ci-dessous.

1. Démarrez l'ordinateur avec une disquette amorçable.
2. À l'invite, tapez fdisk / mbr et appuyez sur Entrée.
3. La saisie de cette commande vous ramènera à une invite sans message.
4. Une fois à l'invite, redémarrez l'ordinateur.
5. Si le même problème se produit, nous vous recommandons de supprimer et de recréer la partition, puis de réinstaller le système d'exploitation sur l'ordinateur.