Conseil: Ce document concerne tout certificat d’authenticité, clé de produit, clé de CD, numéro de série ou tout autre numéro d’identification unique. Ce n'est pas pour les clés de CD ou les numéros d'identification uniques qui ne fonctionnent pas.
Computer Hope n'a pas la capacité de donner aux utilisateurs de nouveaux numéros d'identification de produit, clés de CD, clés de série ou tout autre numéro d'identification unique. Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un nouveau numéro unique.
Si votre ordinateur incluait Microsoft Windows, la clé de produit devrait se trouver sur l’un des côtés de l’ordinateur et ressembler à un autocollant similaire à l’exemple ci-dessous. Sur un ordinateur de bureau, cet autocollant est généralement placé sur le côté ou à l'arrière de l'ordinateur. Les ordinateurs portables auront presque toujours cet autocollant au bas de l'ordinateur.
Si vous ne trouvez toujours pas le numéro de produit et que votre ordinateur est livré avec Microsoft Windows, contactez le fabricant de votre ordinateur pour acheter un nouveau numéro. Si vous avez acheté Windows au magasin, contactez Microsoft pour acheter ou obtenir un nouveau numéro d'identification. Nous ne pouvons pas vous fournir un nouveau numéro.
Conseil: Si vous pouvez fournir à Microsoft le numéro de référence du CD Windows, vous pouvez obtenir un nouveau numéro par téléphone auprès de Microsoft.
Clé de CD ou numéro de série perdus pour le logiciel ou le jeu
Computer Hope ne peut fournir aucune clé de produit, clé de CD, numéro de série ou autre identification unique à un utilisateur. Si vous avez perdu votre clé de CD, votre numéro de série ou tout autre numéro d'identification unique de votre logiciel, nous vous suggérons de contacter le développeur de votre programme.
Pourquoi vous ne devriez pas partager votre numéro ou utiliser des numéros d'Internet
- C'est illégal. Si attrapé pourrait entraîner une amende.
- Les keygens, programmes et autres téléchargements prétendant avoir les mêmes numéros que les programmes sur Internet sont souvent remplis de logiciels espions et autres programmes malveillants.
- Donner le numéro de votre clé de CD peut vous empêcher de vous connecter à des jeux Internet, car une seule clé de CD est autorisée par utilisateur.
- Peut vous empêcher d’obtenir des mises à jour du logiciel susceptibles de résoudre des problèmes avec votre programme.
- Plus d'un numéro de clé de CD sur un réseau peut vous empêcher d'exécuter le programme.