Aujourd'hui, de nombreux virus et vers sont distribués par courrier électronique. Pour les aider à se propager, le virus ou le ver peut donner l’impression qu’il provient d’une source légitime, telle que Microsoft. Les encadrés suivants contiennent quelques exemples de l’apparence de ces courriels malveillants.

Attention, nous avons détecté que votre ordinateur ne contient pas les dernières mises à jour de Microsoft. Pour vous aider à garder votre ordinateur à jour et sécurisé, exécutez le fichier patch.exe attaché pour mettre à jour votre ordinateur. Groupe de support Microsoft

[email protégé]

ou

Attention, nous avons détecté que votre ordinateur ne contient pas les dernières mises à jour de Microsoft. Pour aider à garder votre ordinateur à jour et sécurisé, visitez le lien ci-dessous. //microsoft.fakesite.com Microsoft Support Group

[email protégé]

Comme vous pouvez le constater, les exemples de courrier électronique précédents tentent de paraître légitimes en utilisant diverses techniques. De sembler avoir une signature officielle à l'envoi à partir d'un compte de messagerie Microsoft, ou même de pointer vers une URL contenant le mot "Microsoft". Bien que ces messages puissent sembler réels, il est fort probable qu'ils ne le soient pas.

Le fait est qu'une grande entreprise telle que Microsoft, Norton, McAfee, Dell, Compaq, etc. ne va pas distribuer des courriers électroniques en masse aux utilisateurs, notamment un courrier électronique contenant un fichier. Si vous pensez que votre ordinateur, votre système d'exploitation ou votre logiciel a besoin de mises à jour, vous devez vous rendre sur la page officielle de la société pour obtenir les mises à jour. Consultez la liste des entreprises informatiques si vous souhaitez trouver la page Web officielle d’une entreprise.

Remarque: Si vous vous êtes inscrit au bulletin d'information ou à la liste de diffusion d'une entreprise, il est possible qu'une entreprise vous envoie des courriels. Cependant, il est toujours très peu probable que la société distribue des pièces jointes avec le courrier électronique.

Que puis-je faire pour ne plus recevoir ces messages?

Malheureusement, ces messages sont envoyés depuis des ordinateurs infectés par un virus ou par le créateur du virus souhaitant propager le virus. Parce que votre ordinateur n'est pas l'ordinateur infecté, il est difficile d'empêcher l'arrivée de ces courriels. Cependant, nous avons énuméré ci-dessous quelques recommandations qui pourraient aider à résoudre le problème.

1. De nombreux fournisseurs de services Internet (ISP) aident ses utilisateurs en filtrant les virus et les spams provenant du serveur de messagerie. Vous souhaiterez peut-être contacter votre fournisseur de services Internet ou votre société hébergeant votre courrier électronique pour lui demander de restreindre ces courriers électroniques à partir du serveur de messagerie ou de les filtrer.
2. Plusieurs fois, ce virus provient d'un contact, d'un ami ou de l'ordinateur de la famille infecté par le virus. Vous voudrez peut-être contacter tous vos contacts personnels pour leur demander de s'assurer qu'ils sont à jour sur leurs programmes de protection antivirus.
3. Si tout échoue, configurez un filtre de messagerie ou une règle avec votre client de messagerie pour supprimer automatiquement ces messages. Cela vous évite d'avoir à supprimer manuellement les e-mails, mais risque de ne pas résoudre les problèmes que vous rencontrez lorsque votre boîte aux lettres est saturée sur le serveur.