Être incapable de lire des disques enregistrables peut être un problème difficile à résoudre en raison des différentes causes possibles de ce problème. Vous trouverez ci-dessous une liste de plusieurs étapes et recommandations pouvant vous aider à résoudre ce problème.
Les chauffeurs
Vérifiez que vous avez les derniers pilotes installés pour le CD-R ou le lecteur enregistrable. De nombreux problèmes liés au pilote peuvent empêcher un lecteur de CD-R ou un lecteur enregistrable de lire un disque CD-R. Si vous exécutez Microsoft Windows, vérifiez que votre lecteur est détecté et répertorié dans le Gestionnaire de périphériques sans conflits ni erreurs.
Si le Gestionnaire de périphériques détecte une erreur sur le lecteur ou si d'autres lecteurs sont répertoriés, supprimez-les et redémarrez l'ordinateur pour permettre à Windows de réinitialiser le lecteur.
Si Windows ne montre aucune erreur, si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème ou si vous utilisez un système d'exploitation autre que Windows, contactez le fabricant du lecteur pour obtenir les pilotes mis à jour.
- CD d’ordinateur et autres pilotes de disque.
Disque CD-R
Logiciel de pré-mastering / mastering
Le logiciel de pré-mastering peut parfois produire des pistes incorrectes à cause de bugs. Une image ISO incorrecte pourrait être générée ou des codes de sous-en-tête incorrects pourraient être enregistrés dans le cas de disques Mode 2 . Un bon moyen de vérifier si les problèmes d’incompatibilité relèvent du logiciel source ou de l’une des autres causes répertoriées ci-dessus consiste à tester le même disque sur plusieurs lecteurs de CD-ROM. Si un lecteur est capable de lire le disque correctement, il est probable que le problème ne réside pas dans le mastering.
Un disque est un disque enregistrable que le lecteur ou le lecteur ne prend pas en charge.
Vérifiez que le lecteur prend en charge le support enregistrable que vous essayez de lire. Vous trouverez ci-dessous certaines situations à considérer.
- Ancien lecteur de CD-ROM ou ancien lecteur de DVD - Certains anciens lecteurs de CD-ROM et lecteurs de DVD de première génération (certains des premiers lecteurs de DVD commercialisés) ne prennent pas en charge les disques CD-R ou CD-RW. Cela s'applique non seulement aux ordinateurs, mais également aux lecteurs de DVD de divertissement à domicile.
- CD-RW dans un lecteur de CD-R ou de CD-ROM - Certains lecteurs de CD-R sont incapables de lire des lecteurs de CD-RW. Si vous utilisez un CD-RW, vérifiez que le lecteur de CD-ROM ou de CD-R est capable de lire le disque.
- Disques enregistrables sur DVD - Si vous avez un DVD enregistrable qui ne peut pas être lu, assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un lecteur de DVD de première génération et qu'il prend en charge le support de DVD enregistrable. De plus, les lecteurs de CD-ROM, CD-R et CD-RW standard ne peuvent pas lire les DVD.
Le disque n'a pas été créé correctement
Assurez-vous de créer le disque correctement. Par exemple, une erreur courante lors de la création de CD audio consiste à graver les fichiers MP3 sur le CD en tant que disque de données plutôt qu’un disque audio. La seule chose à faire est de graver les fichiers de données sur le disque et non de créer un disque audio. Un disque de données contenant des fichiers MP3 peut fonctionner avec un ordinateur, mais pas toujours dans les lecteurs de CD, sauf s’ils prennent en charge le format MP3.
Un disque ou un DVD contient un contenu multimédia non pris en charge par le lecteur
Tous les lecteurs de DVD de divertissement à domicile ne sont pas capables de prendre en charge et de lire tous les différents formats de fichiers vidéo et audio. Assurez-vous que le format ou le codec du film ou du fichier audio que vous enregistrez sur le CD ou le DVD est pris en charge par le lecteur de DVD.
Si votre ordinateur est capable de lire les fichiers du DVD, mais que votre lecteur de DVD de divertissement à domicile ne peut pas lire le fichier, vous rencontrez probablement ce problème.
Mauvais disque
Si, après avoir lu les recommandations ci-dessus, le même problème persiste, il est possible que le disque soit défectueux. Essayez de graver à nouveau le disque et, si possible, essayez une autre marque de disque enregistrable.
Mauvais lecteur de CD-R
Si toutes les recommandations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, le lecteur de CD-R lui-même est peut-être défectueux et doit être remplacé. Cependant, vous pouvez d'abord essayer de nettoyer le lecteur de CD-R à l'aide d'un disque de nettoyage de CD.
Si le nettoyage du lecteur de CD-R ne vous aide pas, vous devez le remplacer.
Conseils de gravure de CD-R
Lorsque vous gravez un nouveau disque, voici quelques suggestions supplémentaires à garder à l’esprit pour faciliter le processus.
Aucun programme en cours en arrière-plan
Essayez de fermer autant de programmes ouverts et non utilisés sur votre ordinateur. Les programmes exécutés en arrière-plan peuvent causer des problèmes lors du processus de gravure.
Conflits de périphériques
Assurez-vous que le Gestionnaire de périphériques n'indique aucun conflit de périphérique avec le matériel de votre ordinateur. Si des conflits existent, cela peut indiquer un conflit de ressources pouvant être à l'origine de problèmes.
Propriétés du CD-ROM
Dans le Gestionnaire de périphériques, sous les propriétés du CD-ROM, assurez-vous que la notification d'insertion automatique, le transfert de données par synchronisation et le DMA sont tous désactivés. Pour vérifier cela, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le symbole plus en regard de Lecteur de CD-ROM et de disque, puis double-cliquez sur le lecteur de CD-ROM.
Désactiver la gestion de l'alimentation
Assurez-vous que toute la gestion de l'alimentation est désactivée sur l'ordinateur. Si l'ordinateur ou un composant de l'ordinateur passe en mode d'économie d'énergie pendant le processus d'enregistrement, des problèmes risquent de se produire.
- Désactivation de la gestion de l'alimentation, de la mise en veille ou de la mise en veille sous Windows.
Temps d'accès de 13 millisecondes ou mieux
Il est recommandé d’accorder un délai d’accès de 13 millisecondes ou plus rapide sur votre disque dur pour conserver la mémoire tampon saturée.
Disque dur PC Defrag & ScanDisk
Exécutez Defrag et ScanDisk sur le disque dur.
Master sur le canal IDE
Si votre CD-R est un périphérique IDE ou EIDE, il est vivement recommandé d’avoir le lecteur de CD-R comme maître et non comme esclave.
Ne pas utiliser de logiciel de compression
Le logiciel de compression peut causer plusieurs problèmes pendant le processus d’enregistrement. Il est recommandé de ne pas créer de CD à partir d'un disque dur compressé.