Initialement connue sous le nom de "Kibble" jusqu'à la création d'un nom plus permanent, Netflix est une société américaine créée le 29 août 1997. Netflix propose la location de DVD et de disques Blu-ray par courrier et par streaming vidéo sur demande par Internet à des États-Unis et Canada. Les clients reçoivent les DVD par courrier et les renvoient par courrier en utilisant une enveloppe prépayée.

En septembre 2011, Netflix a commencé à proposer des vidéos en streaming permettant aux clients de diffuser des films et des émissions télévisées sur Internet, sur leur téléviseur. La diffusion en continu Netflix nécessite un ordinateur, une Smart TV, un smartphone, une tablette, une console Xbox 360, une PlayStation 3, une console Nintendo Wii, une console TiVo et d’autres décodeurs (Apple TV et Roku, par exemple).

Chacun de ces services nécessite un abonnement mensuel. Il existe un tarif mensuel fixe pour le service de vidéo en continu et le service de location de DVD. Les clients peuvent obtenir un nombre illimité de locations de DVD chaque mois, mais un seul DVD à la fois. Lorsqu'ils renvoient un DVD, le prochain DVD de leur liste de files d'attente de location leur est envoyé par la poste. Les disques Blu-ray sont disponibles à la location moyennant un supplément mensuel.

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