- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques Windows.
- Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le symbole '+' ou sur la flèche en regard du type de périphérique que vous souhaitez supprimer. Par exemple, si vous recherchez la carte vidéo, cliquez sur le signe "+" en regard de Cartes graphiques pour afficher chacune des cartes vidéo installées sur l'ordinateur.
- Enfin, sélectionnez le périphérique que vous souhaitez supprimer et appuyez sur la touche Suppr de votre clavier ou cliquez sur Action dans le menu Fichier, puis sur Désinstaller .
Remarque: dans le Gestionnaire de périphériques, nous vous recommandons également de vous assurer qu'il n'y a pas d '"Autres périphériques" ou de périphériques avec des points d'exclamation jaunes ou des x rouges. Si l'une de ces erreurs existe, vous devez résoudre d'autres problèmes dans le Gestionnaire de périphériques.
Conseil: Si vous désinstallez un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques en tant qu'étape de dépannage. Une fois le périphérique désinstallé, redémarrez l'ordinateur et Windows tentera à nouveau de détecter le périphérique. Si vous ne souhaitez pas que le périphérique soit à nouveau détecté, désactivez -le au lieu de le désinstaller.