En abrégé appel à l'action, lorsqu'il est fait référence à un site Web, le CTA est une action qui attire l'attention des visiteurs et aboutit, espérons-le, à une action. Par exemple, si vous vendiez un livre électronique, un appel à l'action consisterait à intéresser le visiteur au livre en décrivant tous ses avantages, puis à lui permettre d'acheter le livre facilement. Si vous aviez un bulletin d’information, votre CTA serait de les faire s’abonner au bulletin d’information.

Pour qu'un CTA soit efficace, l'action doit se distinguer du reste du contenu de la page. Cela devrait créer un désir chez le visiteur, ne pas apparaître comme un gadget ou une astuce, être plus volumineux que tout autre contenu du site, et apparaître en haut et en bas de votre contenu.

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