De temps en temps, les utilisateurs peuvent avoir besoin de résoudre des problèmes avec un navigateur Internet ou vouloir recommencer et restaurer les paramètres par défaut d'un navigateur. Cela peut souvent résoudre des problèmes ou améliorer les performances du navigateur. Pour continuer, sélectionnez votre navigateur Internet dans la liste ci-dessous et suivez les instructions.

Si vous utilisez Microsoft Edge, procédez comme suit.

1. Ouvrez le navigateur Microsoft Edge.
2. Cliquez sur le plus
   
   dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Dans le menu déroulant qui apparaît, cliquez sur Paramètres .
4. Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer, puis sur Afficher plus .
5. Assurez-vous que chaque case est cochée, puis cliquez sur le bouton Effacer en bas.

Microsoft Internet Explorer

Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, procédez comme suit.

1. Ouvrez le navigateur Microsoft Internet Explorer.
2. Cliquez sur l'icône du menu Outils dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'option Options Internet .
3. Dans la fenêtre des options Internet, cliquez sur l'onglet Avancé .
4. Sous l'onglet Avancé, cliquez sur le bouton Réinitialiser .
5. Dans la fenêtre contextuelle Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur le bouton Réinitialiser pour confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut d'Internet Explorer.

Google Chrome

Si vous utilisez Google Chrome, procédez comme suit.

1. Ouvrez le navigateur Google Chrome.
2. Cliquez sur l'icône de menu Personnaliser et contrôler Google Chrome dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez l'option Paramètres .
3. Faites défiler l'écran jusqu'en bas de la page Paramètres et cliquez sur le lien Afficher les paramètres avancés ....
4. Faites défiler l'écran jusqu'en bas de la page Paramètres étendue et cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres .
5. Dans la fenêtre contextuelle Réinitialiser les paramètres, cliquez sur le bouton Réinitialiser pour confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut de Chrome.

Mozilla Firefox

Si vous utilisez Firefox, procédez comme suit.

1. Ouvrez le navigateur Mozilla Firefox.
2. Cliquez sur l'icône du menu Ouvrir dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Aide ou cliquez sur l'icône Aide (?) .
3. Sélectionnez l'option Informations de dépannage .
4. Sur la page Informations de dépannage, sur le côté droit, cliquez sur le bouton Actualiser Firefox ....
5. Dans la fenêtre contextuelle Actualiser Firefox, cliquez sur le bouton Actualiser Firefox pour confirmer que vous souhaitez restaurer Firefox avec ses paramètres par défaut.

Opéra

Si vous utilisez le navigateur Opera, procédez comme suit.

1. Ouvrez le navigateur Opera.
2. Dans la barre d'adresse située en haut, tapez opera: about et appuyez sur Entrée.
3. Sur la page À propos d'Opera, recherchez la section Chemins et notez le chemin du dossier Profil et Cache .
4. Fermez le navigateur Opera.
5. Ouvrez le programme Windows Explorer et naviguez jusqu'au chemin de dossier que vous avez noté à l'étape 3 ci-dessus. Montez d’un dossier, puis supprimez le dossier désigné dans le chemin du dossier du profil et du cache.

   Par exemple, dans l'image ci-dessous, le chemin du dossier est C: \ Utilisateurs \ Tim \ AppData \ Roaming \ Logiciel Opera \ Opera Stable. Vous pouvez accéder au dossier Opera Stable, monter d’un dossier au dossier Opera Software et supprimer le dossier Opera Stable.

Safari

Si vous utilisez Safari, procédez comme suit.

1. Ouvrez le navigateur Safari.
2. Cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez l'option Réinitialiser Safari ....
3. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Réinitialiser pour confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut de Safari.