Le processus de recherche et d'achat de biens et de services sur Internet par le biais d'un navigateur Web est appelé achat en ligne . Le principal attrait des achats en ligne est que les consommateurs peuvent trouver et acheter les articles dont ils ont besoin (qui sont ensuite expédiés chez eux) sans avoir à quitter leur domicile. Aujourd'hui, presque tout peut être acheté en ligne, ce qui représente des milliards de dollars de ventes par an.

Qui fournit les achats en ligne?

La plupart des magasins de détail ont également un site Web qui permet à leurs clients d’acheter leurs articles en ligne et d’envoyer les articles à leur domicile ou de les récupérer dans un magasin situé à proximité. WalMart, Best Buy, Sears et d’autres commerces de détail proposent ce type d’achat.

Certaines entreprises ne vendent que des produits par l’intermédiaire de leur site Web et n’ont pas de point de vente au détail. Par exemple, Amazon, TigerDirect et NewEgg exercent leurs activités exclusivement en ligne.

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