Cela peut être frustrant lorsque vous utilisez un programme informatique et que vous ne pouvez pas enregistrer un fichier que vous créez ou modifiez. Examinons certaines des raisons courantes pour lesquelles vous ne pouvez peut-être pas enregistrer un fichier.

Vous n'avez pas encore apporté de modifications

Certains programmes ne vous donneront pas l'option Enregistrer jusqu'à ce que vous apportiez des modifications au document que vous avez ouvert. Si vous avez un fichier ouvert mais que l'option "Enregistrer" n'est pas disponible (si elle est grisée dans le menu Fichier), cela indique généralement que le fichier n'est pas modifié, son enregistrement n'aura donc aucun effet.

Solution: Dans le menu Fichier, essayez d’utiliser l’option Enregistrer sous… pour enregistrer une copie du fichier sous un nouveau nom ou dans un autre dossier.

Le fichier est marqué en lecture seule

Chaque fichier sur votre ordinateur peut avoir des attributs de fichier spéciaux. Un de ces attributs spéciaux est en lecture seule . Si un fichier a l'attribut en lecture seule, le système d'exploitation essaiera de vous empêcher de modifier le fichier.

Par exemple, l'ouverture d'une pièce jointe à l'aide de certains programmes de messagerie ouvre la pièce jointe en tant que fichier en lecture seule. Dans une telle situation, si vous apportez des modifications au fichier, vous ne pourrez pas les enregistrer.

Solution 1: désélectionnez l'attribut Lecture seule du fichier en suivant les étapes ci-dessous.

• Localisez votre fichier dans l'explorateur de fichiers.
• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier.
• Sélectionnez Propriétés .
• Sous l'onglet Général, dans la section Attributs, décochez la case en lecture seule .
• Cliquez sur OK

Vous devriez maintenant pouvoir enregistrer les modifications apportées au fichier.

Solution 2: Si vous ne pouvez pas modifier l'attribut en lecture seule, essayez d'utiliser l'option Enregistrer sous… pour enregistrer le fichier dans un autre emplacement de l'ordinateur, tel que votre bureau. Ce fichier n'aura pas l'attribut en lecture seule, vous pouvez donc le modifier et enregistrer vos modifications.

Le fichier est sur un support en lecture seule

Si le fichier que vous avez ouvert se trouve sur un support en lecture seule tel qu'un CD-ROM ou un DVD-ROM, vous ne pourrez pas apporter de modifications et les enregistrer dans le fichier d'origine.

Solution: Ouvrez le fichier et enregistrez sous… sous un nouveau nom de fichier, situé sur un support inscriptible tel que votre disque dur. Vous pouvez ensuite enregistrer vos modifications dans le nouveau fichier.

Permissions insuffisantes

Des fichiers et des dossiers individuels peuvent être configurés pour accorder des droits en écriture uniquement à certains utilisateurs ou groupes. Si vous essayez d'enregistrer les modifications dans un fichier et que vous voyez le message " L'accès est refusé ", vous n'êtes pas autorisé à écrire dans le fichier.

Solution: Si vous êtes l'administrateur de votre ordinateur, vous pouvez modifier vous-même les autorisations en procédant comme suit.

• Localisez le fichier dans l'explorateur de fichiers et cliquez dessus avec le bouton droit.
• Choisissez Propriétés .
• Sélectionnez l'onglet Sécurité .

• Sous Noms d'utilisateur et de groupe, mettez en surbrillance votre nom d'utilisateur en cliquant dessus pour afficher vos autorisations pour le fichier dans la zone Autorisations pour… ci-dessous.
• Cliquez sur le bouton Modifier… pour ouvrir une fenêtre dans laquelle vous pouvez modifier les autorisations.

• Dans cette nouvelle fenêtre, sélectionnez votre nom d'utilisateur en cliquant dessus.
• Cochez / décochez les cases appropriées, en vous assurant qu'aucune autorisation n'est refusée et que toutes les autorisations sont Autorisées .
• Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. Cliquez à nouveau sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés.

Si vous ne pouvez pas modifier les autorisations parce que vous n'êtes pas l'administrateur, contactez votre service informatique ou votre administrateur système pour demander une autorisation en écriture sur le fichier.

Espace disque insuffisant

Si l'emplacement où vous enregistrez le fichier ne dispose pas de suffisamment d'espace disque pour le stocker, l'opération échouera.

Solution: libérez de l'espace sur le disque ou enregistrez sous… dans un autre emplacement disposant de suffisamment d'espace libre.

• Comment déterminer la quantité d'espace libre sur mon disque dur?

Pas de connexion lors de l'enregistrement sur un lecteur réseau

Si vous enregistrez sur un lecteur réseau ou un autre lecteur en ligne (par exemple, le stockage en nuage) et que vous n’êtes pas connecté au serveur ou à Internet, vous ne pouvez pas enregistrer le fichier. Assurez-vous d'avoir une bonne connexion en essayant d'ouvrir un autre fichier au même endroit.

Le disque est protégé en écriture

Les disques amovibles tels que les disquettes et les clés USB peuvent être configurés pour être protégés en écriture. Si un disque ou un lecteur est protégé en écriture, vous ne pouvez enregistrer aucun fichier ni modifier un fichier tant que la protection en écriture n'est pas désactivée.

Mauvais lecteur

Enfin, si aucune des raisons ci-dessus ne s'applique, il est possible que vous rencontriez des problèmes en raison d'un disque ou d'un lecteur défectueux. Assurez-vous que ce n'est pas le problème en essayant d'enregistrer le fichier dans un autre emplacement à l'aide de l'option Enregistrer sous. Si cela fonctionne, il est possible que le fichier soit corrompu ou que quelque chose ne va pas avec le lecteur ou le disque.

• Comment tester un disque dur pour les échecs.